Как найти клиентов маркетологу

Заказчик редко пишет «ищу маркетолога». Он пишет про проблему: нет заявок, слил бюджет, не понимает, почему реклама не работает.

Маркетолога зовут не тогда, когда всё хорошо, а когда что-то сломалось: реклама съедает бюджет без результата, заявки были и пропали, запустили продукт и не понимают, где брать первых клиентов. Поэтому искать по слову «маркетолог» почти бесполезно, ловить нужно описание этой боли.

Хорошая новость: люди с такой болью пишут о ней открыто и часто. По нашей сводке спроса ниша привлечения клиентов и маркетинга даёт около 350 запросов в месяц по подключённым чатам, и это одна из самых активных тем.

Где эти люди пишут

• Бизнес-сообщества и чаты предпринимателей. Основной источник. Там спрашивают, кто настроит рекламу, кто выстроит воронку, кто посмотрит на проект свежим взглядом.
• Сообщества селлеров маркетплейсов. Отдельная большая тема: продвижение карточек, внешний трафик на Wildberries и Ozon, реклама у блогеров под товар.
• Нишевые чаты по продуктам: онлайн-школы, услуги, локальный бизнес. У каждой ниши свой маркетинг, и это ваш аргумент: «работаю именно с онлайн-школами».
• Чаты экспертов и запусков. Люди с личным брендом, которым нужен продюсер или маркетолог под запуск.

Что считать заявкой

Заявка это не слово «маркетолог», а описание задачи или проблемы. Типичные формулировки, за которыми стоит реальный клиент:

Что отсекать

В маркетинговых темах особенно много рекламы коллег, и без фильтра поток забивается:

• Реклама других маркетологов и агентств: «беру проекты», «аудит бесплатно», «результат гарантирую». По словам похоже на заявку, но это конкуренты.
• Разговоры без запроса: люди спорят о трендах, делятся кейсами, обсуждают чужую рекламу.
• Поиск сотрудника в штат: вакансии выглядят как заявка, но это другая история.

В Лидоловце это делает фильтр: нейросеть смотрит не на вхождение слов, а на то, есть ли у автора собственная нерешённая задача. Рекламу коллег отсекает отдельное правило про «предлагаю против ищу».

Как отвечать

Заказчик, который пожаловался на слитый бюджет, уже получил пять ответов «пишите в личку, поможем». Работает обратное: короткий разбор именно его ситуации прямо в ответе и один уточняющий вопрос. Не прайс на всё подряд, а гипотеза, почему у него не идёт, и предложение следующего шага.

Сервис приносит заявку с готовым черновиком ответа, привязанным к формулировке человека. Отправляете вы сами, со своего аккаунта: маркетинговые чаты быстро отмечают шаблонные рассылки как спам.

Частые вопросы

Не проще ли сидеть в чатах самому?

На двух-трёх чатах проще. Проблема в объёме: запросы на маркетинг появляются в разных сообществах несколько раз в день, и забирает клиента тот, кто ответил в первый час. Читать десяток чатов руками каждый день не выходит.

Как отличить заказчика от маркетолога, который сам ищет клиентов?

Это делает фильтр: он оценивает, есть ли у автора своя нерешённая задача или он предлагает услугу. Рекламу коллег можно дополнительно закрыть стоп-словами вроде «беру проекты», «аудит бесплатно».

Работает ли это, если я специализируюсь на одной нише?

Да, и узкая специализация тут в плюс. Подключаются чаты именно вашей ниши, а в ответе вы ссылаетесь на похожий проект, что повышает доверие.

Это не будет выглядеть как реклама в чате?

Вы не пишете в общий чат. Сервис показывает заявку, а ответ вы отправляете в личку, от своего аккаунта и вручную.